Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre Beverly Community Electric y cómo le afectará?

Vea a continuación una lista de preguntas y respuestas frecuentes.

Si aún tienes preguntas, no dudes en contactarnos. Póngase en contacto con atención al cliente con los consultores de programas de nuestra ciudad.

Antecedentes del programa

¿Qué es Beverly Community Electric?

Beverly Community Electric es una agregación de electricidad municipal, que es un tipo de programa de compra de electricidad grupal.

Normalmente, su empresa de electricidad, National Grid, le proporciona dos conjuntos de servicios:

  1. Te entregan la electricidad. Los servicios de entrega aparecen en tu factura como cargos por servicios de entrega.
  2. También suministran su electricidad, lo que significa que la compran para usted y le pasan el costo. El costo de la electricidad que te compran aparece en tu factura como cargo por Servicios de Suministro.

Pero en Massachusetts, los consumidores en realidad tienen tres opciones para el suministro de electricidad:

  • Tu compañía eléctrica puede actuar como tu proveedor de electricidad, como se acaba de describir. Esto se llama Servicio Básico, y es lo que todos tenemos al abrir nuestras cuentas de electricidad si no tenemos otra opción. El precio del Servicio Básico de National Grid varía según la temporada.
  • Puedes firmar un contrato privado con un proveedor de electricidad que fije un precio de suministro eléctrico. La duración de ese precio dependerá del contrato que firmes.
  • Su gobierno municipal puede firmar un contrato con un proveedor de electricidad del cual usted se beneficie. Esta tercera opción es la agregación eléctrica municipal, y esto es lo que ofrece Beverly Community Electric. Beverly Community Electric garantiza... Precios estables a largo plazo.

Descargue una descripción general del programa de 2 páginas (PDF):  Inglés   Español

Obtenga más información sobre cómo funciona la agregación.

¿Cómo me beneficiaré de Beverly Community Electric?

Beverly Community Electric proporciona automáticamente electricidad 100% proveniente de fuentes renovables, precios de suministro de electricidad estables y la libertad de irse en cualquier momento sin cargo ni penalización. Obtenga más información sobre los beneficios del programa.

¿Cuánto tiempo lleva en marcha este programa? ¿Cuánto tiempo durará?

La Resolución del Concejo Municipal en Apoyo a la Agregación Municipal Verde (Orden N.° 160-2020) se aprobó por unanimidad el 7 de julio de 2020Después de un período de revisión y aprobación regulatoria estatal, Beverly Community Electric se lanzó con lecturas de medidores en mayo de 2024.

La Ciudad de Beverly ha firmado un contrato con First Point Power para suministrar electricidad a los participantes de Beverly Community Electric hasta noviembre de 2027. La Ciudad tiene la intención de firmar un nuevo contrato de suministro eléctrico al finalizar el contrato con First Point Power. El proveedor de electricidad y el contenido de energía renovable pueden cambiar, y el precio puede ser mayor o menor que el precio actual. Usted continuará en la misma opción del programa con el nuevo precio a menos que informe al programa de lo contrario. La Ciudad le notificará con antelación sobre dichos cambios, y usted podrá optar por no participar o cambiar su opción antes de que entren en vigor. Sin embargo, si la Ciudad decide que el programa no beneficia a la comunidad, puede cancelarlo al finalizar el contrato de suministro eléctrico con First Point Power y devolver a todos los participantes al Servicio Básico de National Grid.

¿Qué le da a Beverly Community Electric el derecho de inscribirme automáticamente? ¿Por qué tengo que cancelar mi suscripción si no quiero participar?

La agregación de electricidad municipal fue habilitada por la Ley de Reestructuración de Massachusetts de 1997 (Capítulo 164, Sección 134), que permite a los gobiernos municipales locales agregar las cargas de suministro de electricidad de los consumidores de electricidad dentro de sus límites geográficos para negociar condiciones más favorables con un proveedor de electricidad.

La ley estatal exige que las agrupaciones utilicen un modelo de inscripción automática. Beverly no pudo elegir si el programa sería optativo o no.

Sin embargo, la participación nunca es obligatoria. Tienes la opción de cancelar la suscripción antes de inscribirte automáticamente, o puedes probar el programa y abandonarlo más tarde. No hay ningún cargo ni penalización por cancelar la suscripción y puedes hacerlo en cualquier momento. Optar Por No.

Inscribiéndose

¿Cómo me inscribo en Beverly Community Electric?

Si ha recibido un aviso de inscripción automática de la ciudad, no necesita hacer nada. Su cuenta se inscribirá automáticamente después de la fecha límite de cancelación indicada en el aviso. Ver el aviso más reciente de inscripción automática.

Si no ha recibido un aviso de inscripción automática, puede solicitar inscripción.

Visite la sección de Participativo .

¿Cómo elijo Beverly New England Green o Beverly Basic?

Para elegir Beverly New England Green o Beverly Basic, complete el formulario en línea o llame a atención al cliente al 833-350-1631. Asegúrese de tener una factura de electricidad de National Grid al completar el formulario o llamar, ya que necesitará información de su factura para realizar la solicitud.

¿Mi cuenta es elegible para participar?

La participación está abierta a todas las cuentas de electricidad medidas en Beverly.

Para obtener más detalles, consulte el Participativo .

¿Puedo cancelar mi suscripción y volver a inscribirme más tarde?

Sí, sin embargo, si opta por no participar y luego desea volver a inscribirse en el programa, no se le garantiza el precio del programa cuando vuelva a inscribirse. El proveedor de electricidad tiene derecho a cobrarle un precio de mercado por el resto del contrato de suministro de electricidad actual, que puede ser más alto. Si el proveedor de electricidad del programa decide cobrarle el precio del mercado, se le notificará antes de la inscripción y podrá decidir si continúa con la inscripción o no.

¿Cómo es participar?

¿Qué cambiará para mí con Beverly Community Electric?

Verá dos cambios en su factura de electricidad de National Grid como resultado de participar en Beverly Community Electric:

  1. Su empresa de servicios públicos utilizará un precio de Beverly Community Electric para calcular el cargo por suministro de electricidad en su factura.
  2. Su factura mostrará “Beverly Community Electric-First Point Power” como su proveedor de electricidad.

Además, la cantidad de electricidad que recibes de fuentes renovables aumentará al 100% si participas en Beverly Standard Green o Beverly New England Green.

De lo contrario, todo lo demás seguirá igualSeguirá recibiendo su factura de electricidad de National Grid, seguirá pagando a National Grid mediante el método que haya configurado con ellos y seguirá llamando a National Grid si se corta la electricidad.

Si tiene el Plan de Presupuesto de National Grid, este continúa aplicándose a toda su factura sin cambios.

Si usted es elegible para algún descuento de National Grid, como un descuento para bajos ingresos o asistencia de combustible, dichos descuentos no se verán afectados por su participación en Beverly Community Electric.

¿Cómo funciona la facturación?

Beverly Community Electric se integrará en su factura de electricidad actual. No recibirá facturas adicionales por participar en Beverly Community Electric.

National Grid continúa enviando su factura y usted continúa pagándola mediante el método que haya configurado con ellos.

Para ver cómo se verá tu factura de National Grid, ver un ejemplo de factura.

¿Cómo sé si estoy inscrito en Beverly Community Electric? ¿Cómo sé en qué opción estoy inscrito?

El programa aparecerá en su factura de electricidad de National Grid, y su precio de suministro de electricidad reflejará la opción de programa en la que está inscrito. Vea una factura de ejemplo para ver dónde aparecen el programa y el precio en su factura.

¿Participar en Beverly Community Electric afecta la calidad de mi servicio eléctrico?

No. No habrá ningún cambio en la consistencia o confiabilidad de la electricidad que llega a su hogar o negocio como resultado de participar en Beverly Community Electric.

National Grid sigue siendo responsable de garantizar el suministro eléctrico ininterrumpido en Beverly. Además, no tienen preferencia si son su proveedor de electricidad o si usted elige otro. National Grid no se beneficia de la parte de los servicios de suministro de su factura. Obtiene sus ganancias de la parte de los servicios de entrega.

Si participa en Beverly Standard Green o Beverly New England Green, significa que más electricidad que se ingresa a la red en su nombre provendrá de fuentes renovables, pero esto no cambia la confiabilidad general de la electricidad en la red.

Tengo paneles solares en mi propiedad o participo en un programa solar comunitario. Si me uno a Beverly Community Electric, ¿seguiré recibiendo los créditos o pagos que recibo ahora?

Sí. Si participa en el programa de energía solar comunitaria o si recibe créditos de medición neta o pagos de incentivos por la electricidad producida por paneles solares en su propiedad, continuará recibiendo sus créditos o pagos de incentivos como participante de Beverly Community Electric.

Además, habrá ningún cambio en cómo se calculan. Su cálculo no está relacionado con el precio del suministro de electricidad.

Sin embargo, podría ver un beneficio. Si su cargo por suministro de electricidad es más bajo porque el precio de Beverly Community Electric es más bajo que el precio del Servicio Básico de National Grid, los créditos o pagos de incentivos podrían compensar ese cargo.

Sin embargo, tenga en cuenta que debido a que los precios del Servicio Básico de National Grid cambian y sus precios futuros no se conocen, nunca se pueden garantizar ahorros en comparación con National Grid.

¿Cómo mantengo el estado exento de impuestos de mi cuenta en Beverly Community Electric?

Las cuentas exentas de impuestos que deseen mantener su estado de exención de impuestos en Beverly Community Electric deben presentar la documentación de exención de impuestos al proveedor de electricidad del programa.

Esto significa que se debe presentar la documentación de exención de impuestos. cada vez que cambia el proveedor de electricidad del programa.

El estado de Massachusetts exige que el proveedor de electricidad del programa tenga a mano documentación válida de exención de impuestos para todas las cuentas exentas de impuestos.

Es posible que ya haya presentado documentación de exención de impuestos a National Grid, pero National Grid no comparte esta documentación con el proveedor de electricidad del programa. Es responsabilidad del cliente presentar esta documentación.

Aprenda dónde presentar su documentación de exención de impuestos.

Costo/ahorro

¿Cuánto pagaré si participo en Beverly Community Electric?

Los precios del programa están disponibles en el Precios .

Para ver cuánto será su cargo de suministro mensual, utilice el calculadora de precios.

¿Ahorraré dinero si participo en Beverly Community Electric?

¡Tal vez! De acuerdo a un informe de la Universidad de Massachusetts AmherstLa mayoría de las comunidades con programas de agregación ven algunos ahorros en comparación con los precios del Servicio Básico de National Grid.

Sin embargo, Beverly Community Electric ofrece precios fijos a largo plazo, mientras que los precios de National Grid cambian cada 6 meses o menos. Como resultado, nunca se pueden garantizar ahorros en comparación con National Grid.

Si no está satisfecho con el programa, siempre podrá abandonar el programa en cualquier momento sin cargo ni penalización.

Actualmente tengo el Plan Presupuestario de National Grid y/o recibo un descuento por bajos ingresos o asistencia para combustible. ¿Esto cambiará?

Si es elegible para algún descuento, incluido un descuento para bajos ingresos o asistencia de combustible, continuará recibiendo ese descuento sin cambios.

Si tiene el Plan de Presupuesto de National Grid, este continúa aplicándose a toda su factura sin cambios.

¿Este programa afecta mis gastos de envío?

No. El costo de su factura de electricidad no se ve afectado por su participación o no en Beverly Community Electric. Estos cargos están regulados.