Antecedentes del programa
¿Qué es Beverly Community Electric?
Beverly Community Electric es una agregación eléctrica municipal, que es una forma de compra grupal de electricidad.
Normalmente, su empresa de electricidad, National Grid, le proporciona dos conjuntos de servicios:
- Te entregan la electricidad. Los servicios de entrega aparecen en tu factura como cargos por servicios de entrega.
- También suministran su electricidad, lo que significa que la compran para usted y le pasan el costo. El costo de la electricidad que te compran aparece en tu factura como cargo por Servicios de Suministro.
Pero en Massachusetts, en realidad hay tres formas de comprar electricidad:
- Su empresa de servicios públicos puede hacerlo por usted, como se acaba de describir. A esto se le llama Servicio Básico y así es como la mayoría de la gente compra su electricidad.
- Puede firmar usted mismo un contrato con un proveedor de electricidad. Es posible que haya recibido ofertas por correo o por teléfono.
- Su gobierno municipal puede firmar un contrato con un proveedor de electricidad en su nombre. Esta tercera opción es la agregación eléctrica municipal, y eso es lo que es Beverly Community Electric.
Obtenga más información sobre cómo funciona la agregación.
¿Qué le da a Beverly la autoridad para tener una agregación?
La agregación de electricidad municipal fue habilitada por la Ley de Reestructuración de Massachusetts de 1997 (Capítulo 164, Sección 134), que permite a los gobiernos municipales locales agregar las cargas de suministro de electricidad de los consumidores de electricidad dentro de sus límites geográficos para negociar condiciones más favorables con un proveedor de electricidad.
Las agregaciones municipales están sujetas a la supervisión del Departamento de Servicios Públicos de Massachusetts, y el Plan de Agregación de Beverly estuvo sujeto a un proceso de revisión y aprobación regulatoria antes de que la Ciudad fuera autorizada a implementar el programa. Conozca más sobre el proceso de implementación de Beverly.
Más de 200 comunidades de Massachusetts cuentan con agregaciones eléctricas.
¿Por qué Beverly lanzó este programa?
Los objetivos de Beverly Community Electric son proporcionar más electricidad limpia y renovable, estabilidad de precios de la electricidad y protección al consumidor a los residentes y empresas de Beverly a un precio que sea competitivo con el precio del Servicio Básico de National Grid y otras ofertas en el mercado.
Beverly Community Electric es una alternativa de la ciudad al servicio básico de National Grid. También es una alternativa transparente a otras ofertas de electricidad, pero sin la alta presión ni las tarifas de esas otras ofertas.
Tenga en cuenta que, si bien Beverly Community Electric ofrece el potencial de ahorro en comparación con el precio del servicio básico de National Grid, Beverly Community Electric no puede garantizar ahorros porque los precios de National Grid cambian y no se conocen sus precios futuros. Además, es normal que programas de agregación como Beverly Community Electric tengan un precio más bajo que el precio de National Grid en algunos momentos pero más alto en otros. El objetivo es proporcionar algunos ahorros en comparación con el promedio de los precios cambiantes de National Grid.
¿Cómo me beneficiaré de Beverly Community Electric?
Con Beverly Community Electric, la Ciudad utiliza el poder adquisitivo al por mayor de la comunidad para brindarle opciones de electricidad que le brinden un mayor control sobre su suministro de electricidad.
- Electricidad más limpia – Los participantes de Beverly Community Electric reciben automáticamente un 10% adicional de su electricidad procedente de fuentes renovables. También puedes optar por recibir el 100% de tu electricidad de fuentes renovables por una pequeña prima.
- Estabilidad de precios - El programa prevé un precio fijo para el suministro de electricidad hasta enero de 2026 que no aumentará en invierno. Esto diferencia al programa del Servicio Básico de National Grid, donde el precio cambia cada seis meses o menos y puede aumentar estacionalmente.
- Protección al consumidor – Beverly Community Electric ofrece una alternativa confiable y aprobada por la ciudad a otras ofertas de suministro de electricidad en el mercado. El programa incluye protecciones al consumidor, como la ausencia de cargos ocultos y la posibilidad de optar por no participar en el programa en cualquier momento sin penalización.
Además, Beverly Community Electric ofrece la posibilidad de ahorrar en comparación con el precio del servicio básico de National Grid. Sin embargo, Beverly Community Electric no puede garantizar ahorros en el futuro porque los precios de National Grid cambiarán y no se conocen sus precios futuros.
El objetivo de Beverly Community Electric es proporcionar algunos ahorros en comparación con el promedio de los precios cambiantes de National Grid, no para proporcionar ahorros cada temporada, y es normal que los programas de agregación como Beverly Community Electric tengan un precio que sea más bajo que el precio de National Grid en algunos momentos pero más alto en otros.
¿Es Beverly la única comunidad en Massachusetts con un programa de agregación?
No. La agregación municipal de electricidad ha estado cobrando impulso en todo Massachusetts. Beverly se une a casi 200 otras comunidades de Massachusetts que ya cuentan con programas de agregación aprobados. Además, las comunidades están implementando cada vez más agregaciones “verdes” como Beverly Community Electric, que aumentan la cantidad de electricidad renovable en el suministro eléctrico de la comunidad más allá de la cantidad mínima requerida por la ley estatal.
Recibí una llamada/visita/carta por correo sobre mi factura de electricidad. ¿Es de la Ciudad, de este programa o de National Grid?
Todas las comunicaciones sobre Beverly Community Electric incluirán el sello de Beverly City. Si no ve el sello de la ciudad, la comunicación no proviene de la ciudad de Beverly y probablemente sea de una empresa independiente.
Tenga en cuenta: National Grid, la ciudad de Beverly y Beverly Community Electric no realizan llamadas de ventas ni visitas a su hogar. Si recibe una llamada o una visita, la persona NO representa a la ciudad de Beverly, Beverly Community Electric ni National Grid.
Si desea confirmar si ha recibido una comunicación legítima de la Ciudad, puede Póngase en contacto con atención al cliente con los consultores del programa de Beverly.
Si recibes una llamada o visita de alguien que quiere hablar sobre tu electricidad, ten en cuenta estas dos cosas:
- Debe tratar su número de cuenta de electricidad de National Grid como trata la información de su tarjeta de crédito. No lo regales a menos que quieras comprarle electricidad a otra persona..
- Tiene derecho a seleccionar el proveedor de electricidad de su elección. Si decide explorar esta opción, consulte atentamente los términos del acuerdo. Las cosas que debe verificar incluyen, entre otras: montos mínimos de factura, requisitos de duración del contrato, tarifas por terminación anticipada, tarifas introductorias bajas que cambian después de que finaliza el período introductorio y tarifas que varían.
Si cree que un vendedor se ha identificado fraudulentamente como trabajador de National Grid o de la Ciudad, infórmelo a la División del Consumidor del Departamento de Servicios Públicos al 617-737-2836, o DPUConsumer.Complaints@mass.gov.
¿Cómo participo en Beverly Community Electric?
¿Se requiere participación?
Si bien el programa tiene un modelo de inscripción automática de acuerdo con la ley estatal, nunca se requiere participación. No hay penalización ni tarifa por excluirse y puede hacerlo en cualquier momento.
- Si recibe un aviso por correo de que su cuenta se inscribirá automáticamente, puede optar por no participar en el programa antes de inscribirse automáticamente.
- También puede probar el programa y cancelar su participación en cualquier momento en el futuro.
Si opta por no participar, la parte de Servicios de suministro de su factura eléctrica de National Grid permanecerá en el precio del Servicio Básico de National Grid.
¿Puedo cancelar mi suscripción y luego volver a inscribirme?
Sí, sin embargo, si opta por no participar en el programa y desea volver a inscribirse, no se le garantiza el precio del programa cuando se vuelva a inscribir. Existe la posibilidad de que se le cobre un precio de mercado más alto en lugar del precio del programa. Sólo querrás preguntar en el momento de volver a inscribirte.
¿Cuánto tiempo durará Beverly Community Electric?
La ciudad de Beverly firmó un contrato con First Point Power para suministrar electricidad a los participantes de Beverly Community Electric hasta enero de 2026. La ciudad tiene la intención de firmar un nuevo contrato de suministro de electricidad en ese momento, lo que extendería el programa durante la duración de ese contrato. Sin embargo, si la Ciudad decide que el programa no es beneficioso para la comunidad, tiene la libertad de cancelar el programa al final del contrato de suministro actual y devolver a todos los participantes al Servicio Básico de National Grid. En cualquier escenario, los participantes del programa recibirán una notificación anticipada de la Ciudad.
Tengo una cuenta industrial. ¿Tengo derecho a los precios del programa?
Las cuentas industriales pueden ser elegibles para un precio de mercado más alto en lugar del precio del programa cuando solicitan la inscripción inicial en el programa. Si está interesado en enviar una solicitud de inscripción para su cuenta industrial, por favor Póngase en contacto con atención al cliente.
Ya he firmado mi propio contrato con un proveedor de electricidad. ¿Puedo participar en Beverly Community Electric?
Si ha firmado un contrato de suministro de electricidad con otro proveedor, puede participar en Beverly Community Electric, pero no será elegible para la inscripción automática.
Usted puede solicitar inscripción en línea o llamando a atención al cliente con los consultores del programa de Beverly al 1-833-350-1631.
Le recomendamos que revise cuidadosamente los términos y condiciones de su acuerdo de proveedor. Su capacidad para rescindir su acuerdo con su proveedor puede estar restringida.
Nota importante: Para cualquier cliente que previamente optó por no participar o abandonó el programa y desea volver a inscribirse, el proveedor de electricidad del programa tiene derecho a cobrar un precio de mercado en lugar del precio del programa por el resto del contrato de suministro de electricidad actual. Si el proveedor de electricidad del programa decide cobrar el precio del mercado, se le notificará antes de inscribirse y podrá decidir entonces si continúa con la inscripción o no.
¿Cómo elijo Beverly Basic o Beverly 100% Clean?
¿Qué cambia y qué no cambia?
¿Qué cambiará para mí con Beverly Community Electric?
Verá dos cambios en su factura de electricidad como resultado de participar en Beverly Community Electric:
- National Grid utilizará un precio de Beverly Community Electric para calcular el cargo por servicios de suministro en su factura.
- Tu factura se mostrará Beverly Community Electric-Primer punto de energía como su proveedor de electricidad.
Además, la cantidad de electricidad que recibe de fuentes renovables aumentará si participa en las opciones Beverly Standard o Beverly 100% Clean.
De lo contrario, todo lo demás seguirá igual. Continuará recibiendo su factura de electricidad de National Grid, continuará pagando a National Grid y continuará llamando a National Grid si se corta la energía.
Si es elegible para recibir descuentos de National Grid, como un descuento para personas de bajos ingresos, esos descuentos no se verán afectados por su participación en Beverly Community Electric.
¿A quién llamo si se corta la luz?
No hay cambios. Llame a National Grid si se corta la electricidad, como siempre. National Grid seguirá proporcionándole electricidad y manteniendo los postes y cables, y seguirá siendo responsable de solucionar los cortes de energía.
Tengo paneles solares en mi propiedad o participo en un programa solar comunitario. Si me uno a Beverly Community Electric, ¿seguiré recibiendo los créditos o pagos que recibo ahora?
No hay cambios. Si participa en el programa de energía solar comunitaria con Blue Wave o con cualquier otra empresa, o si recibe créditos de medición neta o pagos de incentivos por la electricidad producida por paneles solares en su propiedad, seguirá recibiendo sus créditos o pagos de incentivos como participante de Beverly Community Electric.
Además, habrá ningún cambio en cómo se calculan. Su cálculo no está relacionado con el precio del suministro de electricidad.
Sin embargo, podría ver un beneficio. Si su cargo por suministro de electricidad es más bajo porque el precio de Beverly Community Electric es más bajo que el precio del Servicio Básico de National Grid, los créditos o pagos de incentivos podrían compensar ese cargo.
Sin embargo, tenga en cuenta que debido a que los precios del Servicio Básico de National Grid cambian y sus precios futuros no se conocen, nunca se pueden garantizar ahorros en comparación con National Grid.
¿Dónde veré Beverly Community Electric en mi factura de electricidad de National Grid?
¿Recibiré una segunda factura de electricidad?
No se han producido cambios en su facturación. National Grid seguirá enviando su factura de electricidad y esta será la única factura de electricidad que recibirá como participante de Beverly Community Electric.
Actualmente tengo el Plan Presupuestario de National Grid y/o recibo un descuento por bajos ingresos o asistencia para combustible. ¿Esto cambiará?
No hay cambios. El plan presupuestario de National Grid seguirá aplicándose a toda su factura.
Y si usted es elegible para algún descuento, incluido un descuento por bajos ingresos o asistencia para combustible, continuará recibiendo ese descuento sin cambios.
¿Beverly Community Electric reemplaza a National Grid como mi servicio eléctrico?
No. National Grid sigue siendo la empresa de electricidad de Beverly y continuará entregándole electricidad, y su relación principal de electricidad seguirá siendo con National Grid.
Beverly Community Electric cambia el precio que utiliza National Grid para calcular la parte de Servicios de suministro de su factura de electricidad y cambia su proveedor de electricidad a Beverly Community Electric-Primer punto de energía.
¿National Grid me brindará una menor calidad de servicio porque participo en Beverly Community Electric?
No. La calidad del servicio que le brinda National Grid no se verá afectada por su participación en Beverly Community Electric. National Grid no obtiene ganancias del cargo por servicios de suministro que aparece en su factura de electricidad. Obtiene sus ganancias del cargo por servicios de entrega. No tienen preferencia si son su proveedor de electricidad o si usted elige otro proveedor.
¿Mi electricidad será menos confiable si participo en Beverly Community Electric?
No. National Grid sigue siendo responsable de garantizar el suministro ininterrumpido de su electricidad como participante de Beverly Community Electric.
Además, participar en Beverly Community Electric no cambia la calidad de la electricidad que llega a su hogar u oficina. Si participa en Beverly Standard o Beverly 100% Clean, una mayor parte de la electricidad que se pone en la red en su nombre provendrá de fuentes renovables, pero esto no cambia la confiabilidad general de la electricidad en la red.
¿Cómo mantengo el estado de exención de impuestos de mi cuenta si participo en Beverly Community Electric?
Las cuentas exentas de impuestos que deseen mantener su estado de exención de impuestos en Beverly Community Electric deben presentar la documentación de exención de impuestos al proveedor de electricidad del programa.
Esto significa que se debe presentar la documentación de exención de impuestos. cada vez que cambia el proveedor de electricidad del programa.
El estado de Massachusetts exige que el proveedor de electricidad del programa tenga a mano documentación válida de exención de impuestos para todas las cuentas exentas de impuestos.
Es posible que ya haya presentado documentación de exención de impuestos a National Grid, pero National Grid no comparte esta documentación con el proveedor de electricidad del programa. Es responsabilidad del cliente presentar esta documentación.
Aprenda cómo enviar su documentación de exención de impuestos.
¿Cuál será el precio de mi suministro eléctrico si participo en Beverly Community Electric?
¿Qué pasa si el precio de National Grid cae por debajo del precio de Beverly Community Electric?
El precio de Beverly Community Electric es un precio fijo a largo plazo, mientras que los precios del Servicio Básico de National Grid cambian cada 6 meses o menos. Es normal en programas como Beverly Community Electric tener un precio más bajo que el precio de National Grid en algunos momentos pero más alto en otros. Beverly Community Electric no puede garantizar que superará el precio del servicio básico de National Grid en todo momento. El programa tiene como objetivo igualar o vencer la media de los cambios en los precios de National Grid, aunque no hay garantía de que así sea.
Recuerda que eres libre de abandonar el programa en cualquier momento y regresar al Servicio Básico de National Grid sin penalización ni cargo.
¿Ahorraré dinero si participo en Beverly Community Electric?
¡Tal vez! De acuerdo a un informe de la Universidad de Massachusetts AmherstLa mayoría de las comunidades con programas de agregación sí ven algunos ahorros en comparación con los precios del servicio básico de National Grid. En este momento, los precios de todas las opciones de Beverly Community Electric son más bajos que el precio del servicio básico residencial de National Grid.
Sin embargo, Beverly Community Electric ofrece precios fijos a largo plazo, mientras que los precios de National Grid cambian cada 6 meses o menos. Como resultado, nunca se pueden garantizar ahorros en comparación con National Grid.
Si no está satisfecho con el programa, siempre podrá abandonar el programa en cualquier momento sin cargo ni penalización.