Cuidado com ofertas enganosas de fornecimento de eletricidade

Você recebeu uma oferta de baixo preço de uma empresa fornecedora de eletricidade? Nesse caso, certifique-se de saber o que eles estão oferecendo antes de se inscrever. Esse preço baixo pode parecer ótimo, mas pode não ser o que parece. Um preço inicial baixo em uma oferta privada pode ser um artifício que fará com que você pague mais no final. De acordo com o o relatório de 2024 do Gabinete do Procurador-Geral de Massachusetts, os contratos de fornecimento privado custam à família média US$ 190 a mais do que o Serviço Básico da sua concessionária.

Chelsea Electricity Choice é um serviço público da cidade de Chelsea que foi projetado para fornecer preços estáveis ​​e previsíveis, mais eletricidade de fontes limpas e renováveis ​​e proteção ao consumidor. De acordo com um relatório da UMass Amherst, a maioria das comunidades com programas de agregação como o Chelsea Electricity Choice atingem essas metas e também veem alguma economia.

Ofertas da Chelsea Electricity Choice preços transparentes.

Sim!

Os preços do Chelsea Electricity Choice são fixados por contrato para o prazo do contrato. Os preços atuais do Chelsea Electricity Choice são fixados até junho de 2026. Período. Além disso, a cidade fornecerá um aviso dos novos preços antes que eles entrem em vigor.

Atenção!

Outros fornecedores de eletricidade frequentemente atraem os clientes com um preço baixo, então aumentar o preço drasticamente. Os fornecedores esperam que você se inscreva com eles pelo preço baixo e pare de olhar sua conta antes que o preço mais alto comece. Os detalhes de como o preço funciona geralmente estão nas letras miúdas.

Ofertas da Chelsea Electricity Choice preços estáveis.

Sim!

A Chelsea Electricity Choice bloqueia contratos de preço fixo de longo prazo que fornecem estabilidade e previsibilidade sem a possibilidade de preços variáveis ​​mensais. No final do contrato atual, a cidade pretende assinar outro contrato de preço fixo de longo prazo.

Atenção!

Os preços variáveis ​​são um risco comum nas ofertas privadas. Freqüentemente, seu preço mudará automaticamente para um preço que muda mensalmente no final do período do contrato. Os preços variáveis ​​que mudam mensalmente costumam ser muito mais altos do que o preço inicial e os clientes costumam perder muito dinheiro.

A Chelsea Electricity Choice tem sem taxas ou penalidades ocultas.

Sim!

Você pode cancelar ou deixar o Chelsea Electricity Choice a qualquer momento, sem nenhuma taxa ou penalidade. Você também pode mudar de uma opção para outra dentro do Chelsea Electricity Choice a qualquer momento, sem taxa ou penalidade. Essas são apenas algumas das proteções ao consumidor incorporadas ao programa.

Atenção!

Muitos contratos privados de fornecimento de eletricidade incluem taxas de rescisão antecipada que chegam a US$ 150 se você quebrar o contrato.

A Chelsea Electricity Choice oferece energia renovável com uma impacto local.

Sim!

O Chelsea Electricity Choice permite que você compre mais eletricidade de fontes renováveis, todas na região da Nova Inglaterra. A compra de eletricidade localmente aumenta a procura por mais energia renovável na nossa rede. Isso, por sua vez, estimula o desenvolvimento de novos projetos de energias renováveis ​​na Nova Inglaterra.

Atenção!

Os contratos privados de fornecimento de eletricidade podem permitir-lhe comprar mais eletricidade a partir de fontes renováveis, mas essas fontes estão normalmente fora da região da Nova Inglaterra. Como resultado, a sua escolha não está a ajudar a aumentar a procura de novos projectos de energias renováveis ​​na nossa região.

Perguntas frequentes sobre contratos privados de fornecimento de eletricidade:

Como posso saber os termos do meu contrato privado de eletricidade ou de uma oferta que recebi?

O fornecedor de eletricidade pode informar-lhe os termos do seu contrato. Para saber se um contrato possui alguma das características destacadas acima, ligue para o fornecedor de energia elétrica e pergunte.

Se você já assinou um contrato e está atualmente recebendo fornecimento de eletricidade de um fornecedor privado, o número de telefone dele está na sua conta Eversource, perto do nome dele.

Se você recebeu uma oferta de um fornecedor privado, mas ainda não se inscreveu nele, o número de telefone dele estará listado na oferta. Não forneça a eles o número da sua conta Eversource, a menos que você esteja pronto para escolhê-los como seu fornecedor.

O que acontece no final do meu contrato de fornecimento de energia elétrica?

No final de um contrato privado de fornecimento de electricidade, uma série de coisas podem acontecer. Em muitos contratos, sua conta passa automaticamente para preços variáveis ​​mensais se você não fizer outra escolha. Você deve verificar com seu fornecedor de eletricidade para saber exatamente o que acontecerá com sua conta.

No final do contrato de fornecimento da Chelsea Electricity Choice, a cidade aceitará propostas competitivas e assinará um novo contrato de preço fixo de longo prazo. A cidade fará um anúncio com as novas informações de preço 30 dias antes dos novos preços entrarem em vigor.

Por que uma empresa privada consegue oferecer preços mais baixos que os preços da Chelsea Electricity Choice?

Muitas vezes, isto resulta do facto de o fornecedor de electricidade utilizar o seu conhecimento sobre as alterações sazonais dos preços da electricidade.

Os preços da eletricidade são normalmente mais elevados nos meses de inverno e mais baixos nos meses de verão.

Por vezes, os fornecedores de electricidade agrupam todos os meses menos dispendiosos do ano numa oferta, o que lhes permite oferecer um preço muito baixo para esses meses. No entanto, quando essa oferta termina, você normalmente estará no início dos caros meses de inverno, então seu preço aumenta e às vezes muito. O resultado é que o preço do fornecimento de eletricidade oscila com as estações.

Um objetivo fundamental do Chelsea Electricity Choice é fornecer preços estáveis. Para fazer isso, o Chelsea assina contratos de longo prazo que misturam os preços mais baixos do verão com os preços mais altos do inverno para criar preços estáveis ​​e previsíveis por um longo período de tempo. Participar do Chelsea Electricity Choice pode protegê-lo dos picos de preços do inverno e da incerteza que acompanha um preço que muda sazonalmente.

E se eu contratar um novo fornecedor, mas não for um bom negócio? Posso ir?

Muitos fornecedores de eletricidade exigem que você permaneça com eles por um período mínimo de tempo ou receba uma taxa de rescisão antecipada de até US$ 150. A cobrança ou não de uma taxa de rescisão antecipada dependerá dos termos do contrato que você assinar com um fornecedor de eletricidade.

Posso voltar para a Chelsea Electricity Choice se eu sair?

Não há garantia do preço do programa se você deixar o Chelsea Electricity Choice e desejar se reinscrever. O fornecedor de eletricidade do programa tem o direito de cobrar um preço de mercado mais alto dos clientes que optarem por sair e depois retornarem ao programa. O programa é projetado para inscrição contínua e não para que os participantes alternem entre participar e não participar.

Você é sempre livre para cancelar ou sair do programa a qualquer momento, sem nenhuma taxa ou penalidade.

Alguém veio à minha porta/me ligou sobre um programa de eletricidade. Eles representam o programa da Eversource ou da Chelsea?

Se você receber uma ligação pessoal ou uma visita sobre eletricidade, essa pessoa não representam a Eversource, a cidade de Chelsea ou o programa Chelsea Electricity Choice. Nem a Eversource nem a cidade estão batendo em portas ou fazendo ligações de vendas individuais.

Se você acha que um vendedor se identificou fraudulentamente como alguém que trabalha para a Eversource ou para a cidade de Chelsea, denuncie ao Departamento de Serviços Públicos da Divisão do Consumidor pelo telefone 617-737-2836, ou DPUConsumer.Complaints@ma.gov.