Si tu…
…no estás inscrito actualmente y deseas participar
Si usted es un cliente residencial o una pequeña empresa, envíe su solicitud de inscripción en línea o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y los asesores del programa de Acton.
Es posible que las cuentas comerciales medianas y grandes no cumplan los requisitos para acceder a los precios del programa al momento de la inscripción y, en su lugar, se les ofrezcan los precios de mercado. Si usted es un cliente comercial mediano o grande, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre la inscripción.
…le ha pedido a Eversource que coloque un bloqueo en su cuenta para evitar la inscripción con proveedores de electricidad
El bloqueo impedirá la inscripción automática, incluso si recibe la carta de notificación. Para participar en Acton Power Choice, primero debe pedirle a Eversource que elimine el bloqueo. Una vez que se haya eliminado el bloqueo, podrá solicitar la inscripción en Acton Power Choice.
…firmar un contrato con un proveedor de electricidad poco después de abrir su cuenta de electricidad
Su cuenta no se inscribirá automáticamente y no recibirá ninguna notificación. Sin embargo, puede inscribir su cuenta en Acton Power Choice enviando su solicitud de inscripción en línea o comunicándose con el servicio de atención al cliente de Acton, donde le asesorarán los consultores del programa.
Tenga en cuenta: Le recomendamos que revise cuidadosamente los términos y condiciones de su acuerdo de proveedor. Su capacidad para rescindir su acuerdo con su proveedor puede estar restringida. Si decide inscribirse, asegúrese de que su proveedor de electricidad actual sepa que desea cancelar o no renovar su contrato con él.
…anteriormente optó por no participar y ahora desea inscribirse
Puede volver a inscribirse, pero tenga en cuenta que es posible que no reciba el precio del programa Acton Power Choice. El proveedor de electricidad tiene derecho a cobrarle un precio de mercado por el resto del contrato de suministro de electricidad actual, pero usted recibirá el precio de Acton Power Choice para cualquier contrato de suministro de electricidad futuro. Si el proveedor de electricidad del programa decide cobrar el precio del mercado, se le notificará antes de inscribirse y luego podrá decidir si continúa con la inscripción o no.
… actualmente están siendo atendidos, o fueron atendidos anteriormente, por un proveedor de electricidad competitivo y ahora desean inscribirse
Si usted es un cliente residencial o una pequeña empresa, puede inscribirse al precio del programa. Las empresas medianas y grandes podrían no ser elegibles para el precio del programa al momento de la inscripción y, en su lugar, se les podría ofrecer el precio de mercado. Si usted es una empresa mediana o grande, comuníquese con atención al cliente para obtener información sobre la inscripción.
Inscríbase en línea
IMPORTANTE
Si recibe correo sobre una oferta de electricidad, pero NO ve el nombre de Acton Power Choice ni el sello del municipio, dicho correo NO proviene del programa de electricidad del municipio.
Además, si recibe una llamada telefónica de alguien que quiere hablar con usted sobre su factura de electricidad, la llamada NO es de Eversource ni del programa de electricidad del municipio.
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