Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre Framingham Community Electricity y cómo le afectará?

Vea a continuación una lista de preguntas y respuestas frecuentes.

Si aún tienes preguntas, no dudes en contactarnos. Póngase en contacto con atención al cliente con los consultores de programas de nuestra ciudad.

Antecedentes del programa

¿Qué es la electricidad de la comunidad de Framingham?

Framingham Community Electricity es una agregación de electricidad municipal, que es un tipo de programa de compra de electricidad grupal.

Por lo general, su empresa de electricidad, Eversource, le brinda dos conjuntos de servicios:

  1. Te entregan la electricidad. Los servicios de entrega aparecen en tu factura como cargos de entrega.
  2. También suministran su electricidad, lo que significa que la compran para usted y le pasan el costo. El coste de la electricidad que te compran aparece en tu factura como tu cargo de Suministro.

Pero en Massachusetts, los consumidores en realidad tienen tres opciones para el suministro de electricidad:

  • Tu empresa de servicios públicos puede actuar como tu proveedor de electricidad, como se acaba de describir. Esto se denomina Servicio Básico y es lo que todos tenemos cuando abrimos nuestras cuentas de electricidad por primera vez si no elegimos otra opción. El precio del Servicio Básico de Eversource cambia según la temporada.
  • Puedes firmar un contrato privado con un proveedor de electricidad que fije un precio de suministro eléctrico. La duración de ese precio dependerá del contrato que firmes.
  • Su gobierno municipal puede firmar un contrato con un proveedor de electricidad del que usted se beneficie. Esta tercera opción es la agregación de electricidad municipal, y esto es lo que es Framingham Community Electricity. Framingham Community Electricity asegura Precios estables a largo plazo.

Para obtener una breve descripción general de Framingham Community Electricity, haga clic aquí. (PDF)

Obtenga más información sobre cómo funciona la agregación.

¿Cómo me beneficiaré de Framingham Community Electricity?

Framingham Community Electricity ofrece más energía renovable, precios de suministro de electricidad estables y protección al consumidor. Obtenga más información sobre los beneficios del programa.

¿Cuánto tiempo lleva en marcha este programa? ¿Cuánto tiempo durará?

La agregación municipal se aprobó en la reunión del Ayuntamiento del 15 de marzo de 2022. Después de un período de revisión y aprobación regulatoria estatal, Framingham Community Electricity se lanzará con lecturas de medidores en marzo de 2025.

La ciudad de Framingham ha firmado un contrato con First Point Power para suministrar electricidad a los participantes de Framingham Community Electricity hasta marzo de 2027. La ciudad tiene la intención de firmar un nuevo contrato de suministro de electricidad cuando finalice el contrato actual. El proveedor de electricidad y el contenido de energía renovable pueden cambiar, y el precio puede ser mayor o menor que el precio actual. Continuará en la misma opción del programa al nuevo precio a menos que informe al programa lo contrario. Sin embargo, si la ciudad decide que el programa no es beneficioso para la comunidad, es libre de cancelar el programa al final del contrato de suministro actual y devolver a todos los participantes al servicio básico de Eversource. La ciudad le notificará con anticipación sobre dichos cambios, y usted tendrá la libertad de optar por no participar o cambiar su opción antes de que los cambios entren en vigencia.

¿Qué le da a Framingham Community Electricity el derecho de inscribirme automáticamente? ¿Por qué tengo que cancelar mi suscripción si no quiero participar?

La agregación de electricidad municipal fue habilitada por la Ley de Reestructuración de Massachusetts de 1997 (Capítulo 164, Sección 134), que permite a los gobiernos municipales locales agregar las cargas de suministro de electricidad de los consumidores de electricidad dentro de sus límites geográficos para negociar condiciones más favorables con un proveedor de electricidad.

La ley estatal exige que las agrupaciones utilicen un modelo de inscripción automática. Framingham no tenía la opción de optar por participar o no en el programa.

Sin embargo, la participación nunca es obligatoria. Tienes la opción de cancelar la suscripción antes de inscribirte automáticamente, o puedes probar el programa y abandonarlo más tarde. No hay ningún cargo ni penalización por cancelar la suscripción y puedes hacerlo en cualquier momento.

Inscribiéndose

¿Cómo me inscribo en Framingham Community Electricity?

Si ha recibido un aviso de inscripción automática de la ciudad, no necesita hacer nada. Su cuenta se inscribirá automáticamente después de la fecha límite de cancelación indicada en el aviso. Ver el aviso de inscripción automática.

Si no ha recibido un aviso de inscripción automática, puede solicitar inscripción.

Visita el Participativo .

¿Cómo elijo Framingham Green Plus o Framingham Basic?

Para elegir Framingham Green Plus o Framingham Basic, complete el formulario en línea o llame a atención al cliente al 1-844-202-6226.

¿Mi cuenta es elegible para participar?

La participación está abierta a todas las cuentas de electricidad medidas en Framingham.

Para obtener más detalles, consulte el Participativo .

¿Puedo cancelar mi suscripción y volver a inscribirme más tarde?

Sí, sin embargo, si opta por no participar y luego desea volver a inscribirse en el programa, no se le garantiza el precio del programa cuando vuelva a inscribirse. El proveedor de electricidad tiene derecho a cobrarle un precio de mercado por el resto del contrato de suministro de electricidad actual, que puede ser más alto. Si el proveedor de electricidad del programa decide cobrarle el precio del mercado, se le notificará antes de la inscripción y podrá decidir si continúa con la inscripción o no.

¿Cómo es participar?

¿Qué cambiará para mí con Framingham Community Electricity?

Verá dos cambios en su factura de electricidad de Eversource como resultado de participar en Framingham Community Electricity:

  1. Eversource utilizará un precio de electricidad de la comunidad de Framingham para calcular el cargo por servicio de generación en su factura.
  2. Su factura mostrará “First Point-FraminghamCommunityElec” como su proveedor de electricidad.

Además, la cantidad de electricidad que recibe de fuentes renovables aumentará si participa en Framingham Standard Green o Framingham Green Plus.

Si tiene la facturación presupuestaria de Eversource, seguirá aplicándose a la parte de Entrega de su factura, pero ya no se aplicará a la parte de Suministro.

De lo contrario, todo lo demás seguirá igualContinuará recibiendo su factura de electricidad de Eversource, continuará pagando a Eversource y continuará llamando a Eversource si se corta la electricidad.

Si es elegible para algún descuento de Eversource, como un descuento para bajos ingresos o asistencia de combustible, esos descuentos no se verán afectados por su participación en Framingham Community Electricity.

¿Cómo funciona la facturación?

Framingham Community Electricity se integrará en su factura de electricidad actual de Eversource. No recibirá ninguna factura adicional por participar en Framingham Community Electricity.

Eversource continúa enviando su factura y usted continúa pagándola mediante el método que haya configurado con ellos.

Para ver cómo será tu factura de electricidad, ver un ejemplo de factura.

¿Cómo sé si estoy inscrito en Framingham Community Electricity? ¿Cómo sé en qué opción estoy inscrito?

El programa aparecerá en su factura de electricidad de Eversource y su Cargo por Servicio de Generación reflejará la opción de programa en la que está inscrito. Ver un ejemplo de factura de Eversource para ver donde aparece el programa y el precio en tu factura.

¿Participar en Framingham Community Electricity afecta la calidad de mi servicio eléctrico?

No. No habrá ningún cambio en la consistencia o confiabilidad de la electricidad que llega a su hogar o negocio como resultado de participar en Framingham Community Electricity.

Eversource sigue siendo responsable de garantizar el suministro ininterrumpido de electricidad en Framingham. Además, no tienen preferencia si son su proveedor de electricidad o si usted elige otro proveedor. Eversource no obtiene ganancias de la parte de suministro de su factura. Obtienen ganancias de la parte de entrega.

Si participa en una opción del programa que incluye electricidad adicional proveniente de fuentes renovables, significa que una mayor parte de la electricidad que se pone en la red en su nombre provendrá de fuentes renovables, pero esto no cambia la confiabilidad general de la electricidad en la red.

Tengo paneles solares en mi propiedad o participo en un programa solar comunitario. Si me uno a Framingham Community Electricity, ¿seguiré recibiendo los créditos o pagos que recibo ahora?

Sí. Si participa en un programa de energía solar comunitaria o si recibe créditos de medición neta o pagos de incentivos por la electricidad producida por paneles solares en su propiedad, continuará recibiendo sus créditos o pagos de incentivos como participante en Framingham Community Electricity.

Además, habrá ningún cambio en cómo se calculan. Su cálculo no está relacionado con el precio del suministro de electricidad.

Sin embargo, podría obtener un beneficio. Si su cargo por suministro de electricidad es menor porque el precio de Framingham Community Electricity es menor que el precio del servicio básico de Eversource, los créditos o los pagos de incentivos podrían compensar aún más ese cargo.

Sin embargo, tenga en cuenta que debido a que los precios del Servicio Básico de Eversource cambian y sus precios futuros no se conocen, nunca se pueden garantizar ahorros en comparación con Eversource.

Coste/ahorro

¿Cuánto pagaré si participo en Framingham Community Electricity?

Los precios del programa están disponibles en el Precios .

Para ver cuánto será su cargo de suministro mensual, utilice el Calculadora.

¿Ahorraré dinero si participo en Framingham Community Electricity?

¡Tal vez! De acuerdo a un informe de la Universidad de Massachusetts AmherstLa mayoría de las comunidades con programas de agregación sí ven algunos ahorros en comparación con los precios del servicio básico de Eversource. En el lanzamiento del programa, los precios de Framingham Standard Green y Framingham Basic son más bajos que los precios del servicio básico para pequeñas empresas y residenciales de Eversource.

Sin embargo, Framingham Community Electricity ofrece precios fijos a largo plazo, mientras que los precios de Eversource cambian cada 6 meses o menos. Como resultado, nunca se pueden garantizar ahorros en comparación con Eversource.

Si no está satisfecho con el programa, siempre podrá abandonar el programa en cualquier momento sin cargo ni penalización.

Actualmente tengo el plan de facturación de presupuesto de Eversource o recibo un descuento por bajos ingresos o asistencia para combustible. ¿Esto cambiará?

Si es elegible para algún descuento, incluido un descuento para bajos ingresos o asistencia de combustible, continuará recibiendo ese descuento sin cambios.

Si tiene la facturación presupuestaria de Eversource, esta seguirá aplicándose a la parte de entrega de su factura, pero ya no se aplicará a la parte de suministro de su factura. Si es importante que la facturación presupuestaria se aplique a toda su factura, debe optar por no participar en Framingham Community Electricity.

¿Este programa afecta mis gastos de envío?

No. La parte de la entrega de su factura de electricidad no se ve afectada por su participación o no en Framingham Community Electricity. Estos cargos están regulados.