El Programa de Elección Comunitaria de Lexington es una agregación de electricidad municipal, que es una forma de compra grupal de electricidad.

Por lo general, su empresa de electricidad, Eversource, le brinda dos conjuntos de servicios:

1. Ellos le entregan su electricidad (las empresas de servicios eléctricos de Massachusetts son únicamente compañías de suministro de electricidad). Los servicios de entrega aparecen en su factura de electricidad como Cargos de entrega.
2. También suministran su electricidad, lo que significa que la compran para usted y le pasan el costo. El coste de la electricidad que te compran aparece en tu factura de luz como Cargos de suministro.

Pero en Massachusetts, en realidad hay tres formas de comprar electricidad:

• Su empresa de servicios públicos puede hacerlo por usted, como se acaba de describir. Esto se llama Servicio Básico y así es como compras tu electricidad cuando abres tu cuenta por primera vez.
• Puede firmar usted mismo un contrato con un proveedor de electricidad. Es posible que haya recibido ofertas por correo o por teléfono.
• Su gobierno municipal puede firmar un contrato con un proveedor de electricidad en su nombre. Esta tercera opción es la agregación de electricidad municipal, y esto es lo que es el Programa de Elección Comunitaria de Lexington.

Si participa en el Programa Community Choice de Lexington, Eversource le entrega su electricidad, pero Constellation aparece en su factura de Eversource como su proveedor de electricidad. First Point Power aparecerá como su proveedor de electricidad a partir de la factura de Eversource que reciba a principios de febrero de 2024. Eversource utilizará el precio del Programa Community Choice de Lexington para calcular los cargos de suministro en su factura de electricidad en lugar de su propio precio de Servicio Básico.

El Programa Community Choice de Lexington ofrece una alternativa tanto al precio del Servicio Básico de Eversource como a otras ofertas de suministro de electricidad en el mercado.

No. Si recibe una llamada o visita personal relacionada con su servicio eléctrico, esa persona NO representa al municipio de Lexington ni a Eversource. Ni el municipio ni Eversource realizan visitas a domicilio ni llamadas comerciales individuales. Toda la comunicación se realiza por correo postal y llevará el sello municipal o el logotipo de Eversource.

Si recibe una llamada o visita de alguien que quiere hablar sobre su electricidad, aquí hay tres cosas que debe tener en cuenta:

• La persona con la que está hablando no está asociada con la ciudad de Lexington ni con Eversource.
• Debe tratar su número de cuenta de electricidad como trata la información de su tarjeta de crédito. No lo regales a menos que quieras comprarle electricidad a otra persona.
• Tiene derecho a seleccionar el proveedor de electricidad de su elección. Si decide explorar esta opción, consulte atentamente los términos del acuerdo. Las cosas que debe verificar incluyen, entre otras: montos mínimos de factura, requisitos de duración del contrato, tarifas por terminación anticipada, tarifas introductorias bajas que cambian después de que finaliza el período introductorio y tarifas que varían.

Si cree que un vendedor se ha hecho pasar fraudulentamente por un empleado del municipio de Lexington o de Eversource, por favor repórtelo al Departamento de Servicios Públicos, División de Consumo, al 617-737-2836 o a [email protected].

Mientras Lexington decida, estará aportando valor.

La ciudad firmó un contrato con First Point Power que se extenderá hasta diciembre de 2026 lecturas de medidores. Cuando finalice el contrato de First Point Power, Lexington puede firmar un nuevo contrato de suministro de electricidad y extender el programa o finalizarlo. Si bien la intención de la Ciudad es continuar con el programa, si decide finalizarlo, hará un anuncio y todos los participantes activos realizarán una transición sin problemas al Servicio Básico de Eversource.

Llame a Eversource, como siempre. Eversource seguirá suministrándole electricidad y manteniendo los postes y el cableado.

No. La calidad del servicio que usted recibe no se verá afectada por su participación en el Programa Community Choice de Lexington. La razón es que Eversource no se beneficia de los cargos de suministro en su factura de electricidad. Le pasan los cargos de suministro de electricidad sin recargo. Obtienen ganancias de los gastos de envío. Como resultado, no tienen preferencia entre elegir a su proveedor o a Lexington.

El proveedor de electricidad de Lexington, First Point Power, debe tener documentación de exención de impuestos archivada para cada cuenta de electricidad exenta de impuestos que participe en el Programa Community Choice de Lexington. Sin esa documentación archivada, es posible que se requiera que First Point Power cargue impuestos en la cuenta. No pueden obtener documentación de exención de impuestos de Eversource o del proveedor de electricidad anterior de la ciudad. Deberán obtenerlo de cada cliente directamente.

Si su cuenta está exenta de impuestos, envíe la documentación que lo acredite a First Point Power. Visite la página de cuentas exentas de impuestos para obtener información sobre dónde enviar dicha documentación.

El servicio eléctrico tiene dos partes: suministro y entrega. El suministro se refiere a la propia electricidad. La entrega es el proceso de llevarle esa electricidad a través de los cables.

Con el Servicio Básico, su empresa de electricidad, Eversource en Lexington, es su proveedor de electricidad y también le entrega la electricidad.

Con el programa Community Choice de Lexington, Eversource seguirá entregándole electricidad, pero Lexington elige su propio proveedor.

Un proveedor de electricidad competitivo no es su empresa de electricidad. Los proveedores de electricidad no le entregan su electricidad. Ellos lo compran por usted y su empresa de electricidad se lo entrega.

Un proveedor de electricidad competitivo es una empresa autorizada por el Departamento de Servicios Públicos de Massachusetts para comprar electricidad y servicios relacionados en los mercados mayoristas de electricidad para revenderlos a clientes minoristas de electricidad.

Si firma un contrato privado con un proveedor de electricidad o participa en un programa municipal como el Programa Community Choice de Lexington, Eversource utilizará el precio de su proveedor de electricidad para calcular los cargos de suministro en su factura de electricidad en lugar de su propio precio del Servicio Básico.

First Point Power será el proveedor de electricidad de la ciudad hasta diciembre de 2026.

El precio dependerá de la opción del programa en la que esté inscrito. El Programa de Elección Comunitaria de Lexington ofrece tres opciones. Obtenga más información sobre las opciones y los precios.

El programa tiene el potencial de ofrecer un precio más bajo que el precio del Servicio Básico de Eversource, pero no se pueden predecir ni garantizar los ahorros.

Los precios fijos del Servicio Básico de Eversource cambian estacionalmente y se desconocen sus precios futuros. Como resultado, es posible que el precio del programa no siempre esté por debajo del precio de Eversource.

No. Eversource seguirá facturándole la electricidad. Esta es la única factura de luz que recibirá como participante del Programa de Elección Comunitaria de Lexington. El programa está integrado en su factura de luz actual. Consulte un ejemplo de factura de Eversource para ver cómo aparece el programa en su factura.

Esto es normal. Los precios del Servicio Básico de Eversource cambian según la temporada, mientras que el precio del programa se fija por un período de tiempo más largo. Como resultado, es probable que durante algunos meses el precio del Servicio Básico de Eversource caiga por debajo del precio del programa. Normalmente esto ocurre durante los meses de verano, pero puede ocurrir en cualquier momento.

Usted es libre de abandonar el programa o darse de baja y regresar al Servicio Básico de Eversource en cualquier momento sin ninguna penalización ni cargo.

Sí. Continuará recibiendo créditos solares y/o pagos de incentivos solares, y participar en el Programa Community Choice de Lexington no cambiará la forma en que se calculan.

El Programa Community Choice de Lexington aparece en su factura de electricidad de dos maneras:

1. En la parte de suministro de su factura de electricidad, verá First Point Power como su proveedor de electricidad.
2. El precio que Eversource utiliza para calcular sus cargos de suministro será el precio del Programa Community Choice de Lexington en lugar de su propio precio de Servicio Básico.

Consulta un ejemplo de factura de Eversource para ver cómo aparece el programa en tu factura.

Tener un precio estable para los cargos de Suministro en tu factura eléctrica puede protegerte de los aumentos de precio estacionales que ocurren cuando cuentas con el Servicio Básico de Eversource. Cuando Eversource es tu proveedor de electricidad y tienes su Servicio Básico, el precio que utilizan para calcular los cargos de suministro en tu factura cambia según la temporada.

Tener un precio estable también puede proporcionar una alternativa predecible a los precios variables que ofrecen algunas ofertas de suministro de electricidad en el mercado. Algunas ofertas de suministro eléctrico ofrecerán un precio estable durante unos meses, pero luego el precio variará mensualmente.

Consulta tu factura eléctrica más reciente. Si está inscrito en el Programa Community Choice de Lexington, su proveedor de electricidad aparecerá como First Point Power.

Para comprobar en qué opción de programa está inscrito, consulte el precio que se utiliza para calcular los cargos de suministro en su factura. Compárelo con los precios del Programa de Elección Comunitaria de Lexington.

(Recuerde que su factura presenta los precios en dólares por kWh, mientras que la mayoría de los demás recursos informativos presentan los precios en centavos por kWh. Probablemente necesitará mover el decimal dos lugares hacia la izquierda o hacia la derecha para que coincidan los precios).

Todos los clientes con medidor de electricidad dentro de los límites geográficos de Lexington pueden participar. Todos los nuevos clientes del Servicio Básico de Eversource en Lexington se inscribirán automáticamente a los pocos meses de abrir su cuenta de electricidad. Recibirá una notificación por correo del municipio antes de la inscripción automática.

Nota importante: Si usted fue cliente y se dio de baja del programa y desea volver a inscribirse, su proveedor de electricidad podrá cobrarle el precio de mercado en lugar del precio del programa durante el resto de su contrato de suministro. Si su proveedor decide aplicar el precio de mercado, se le notificará antes de la inscripción y podrá decidir si desea continuar o no.

Sí. Si ya ha firmado un contrato con un proveedor de electricidad, no quedará automáticamente inscrito en el programa, pero sí estará invitado a participar.

Le recomendamos que primero consulte los términos de su contrato de suministro de electricidad existente. Muchos incluyen períodos mínimos de inscripción y cargos por cancelación anticipada.

Obtén más información sobre cómo inscribirte.

Nota importante: Si usted fue cliente y se dio de baja del programa y desea volver a inscribirse, su proveedor de electricidad podrá cobrarle el precio de mercado en lugar del precio del programa durante el resto de su contrato de suministro. Si su proveedor decide aplicar el precio de mercado, se le notificará antes de la inscripción y podrá decidir si desea continuar o no.

La participación no es obligatoria. Puede darse de baja del programa antes de la inscripción automática o abandonarlo en cualquier momento después de la inscripción. No hay penalización ni costo alguno por darse de baja.

Si opta por no participar, se le colocará en el Servicio Básico de Eversource.

Puede darse de baja en cualquier momento en línea o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

Puede utilizar el formulario en línea para cambiar de una opción de programa a otra o puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente . Puede cambiar las opciones del programa en cualquier momento.

Sí, sin embargo, para cualquier cliente que previamente optó por no participar o abandonó el programa y desea volver a inscribirse, el proveedor de electricidad del programa tiene derecho a cobrar un precio de mercado en lugar del precio del programa por el resto del contrato de suministro de electricidad actual. Si el proveedor de electricidad del programa decide cobrar el precio del mercado, se le notificará antes de inscribirse y podrá decidir entonces si continúa con la inscripción o no.

Las grandes empresas pueden optar a precios de mercado más elevados en lugar de los precios del programa al solicitar su inscripción inicial. Si desea solicitar la inscripción de su gran empresa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Sin cambios. La Facturación Presupuestada seguirá aplicándose a su factura total si participa en el Programa de Elección Comunitaria de Lexington.

No. Continuará recibiendo su descuento para personas de bajos ingresos o asistencia para combustible como participante en el Programa Community Choice de Lexington.

Una compañía eléctrica como Eversource es responsable principalmente de suministrarle electricidad, de mantener los postes y el cableado, y de solucionar los cortes de luz. Su compañía le cobra por estos servicios en la parte correspondiente al suministro eléctrico de su factura.

Un proveedor de electricidad es una empresa que compra electricidad para usted a generadores o intermediarios. Un proveedor de electricidad puede ser una compañía eléctrica como Eversource o una empresa externa. Si su proveedor es una empresa externa, no reemplaza a Eversource como su compañía eléctrica.

• Cuando su empresa de servicios públicos también es su proveedor de electricidad (es decir, cuando tiene el Servicio Básico de Eversource), su factura de electricidad indicará que ese es el caso con las palabras "servicio básico".
• También puede elegir su propio proveedor de electricidad. Si lo haces, el nombre de esa empresa aparecerá en tu factura de electricidad como tu proveedor de electricidad, y el precio que negociaste con ellos se utilizará para calcular los cargos de suministro en tu factura.
• Con el Programa Community Choice de Lexington, la ciudad elige un proveedor de electricidad en su nombre. Lexington firmó un contrato con First Point Power para suministrar electricidad al programa. Eversource utilizará el precio que la ciudad ha asegurado con First Point Power para calcular los cargos de suministro en su factura.

El importe mínimo aumenta cada año. Para 2026, la ley del estado de Massachusetts exige que se compre electricidad renovable de nuevos proyectos de energía renovable en la región de Nueva Inglaterra para igualar el 30% de su uso de electricidad.

Además, la ley estatal exige la compra de una cantidad mínima de energía renovable de proyectos de energía renovable más antiguos en Nueva Inglaterra, así como de algunas otras fuentes de energía que se consideran altamente eficientes pero no renovables.

Para obtener más información, visite la página del Departamento de Recursos Energéticos de Massachusetts sobre información de cumplimiento para el Estándar de Cartera Renovable.

Cuando elige la opción New England Green, el 100% de su electricidad será generada por nuevos proyectos de energía renovable en la región de Nueva Inglaterra. La energía renovable no genera contaminación del aire y no emite los gases que causan el cambio climático.

Comprar toda la electricidad que consumes proviene de proyectos de energía renovable en la región de Nueva Inglaterra y, al hacerlo, contribuyes a los empleos locales creados por esos proyectos.